Entrega e frete da Loja Virtual

Use a aba Entrega para definir como o cliente recebe o pedido feito na loja virtual.

Você pode permitir retirada, entrega ou as duas opções.

Como acessar

1. No menu lateral, clique em Vendas.
2. Expanda Loja Virtual.
3. Clique em Lojas.
4. Selecione a loja desejada na listagem.
5. Abra a aba Entrega.

Configurações principais

Campo	O que faz
Habilitar Entrega	Ativa ou desativa a funcionalidade de entrega na loja.
Mostrar Calculadora de Frete	Exibe a calculadora de frete para o cliente na loja e no carrinho. O cliente informa o CEP e vê o valor antes de finalizar a compra.
Tipo de Entrega	Define se a loja oferece retirada, entrega ou ambos.
Tipo de Cálculo do Frete	Define como o frete é calculado (veja as opções abaixo).

Tipo de entrega

Opção	Descrição
Retirada	O cliente busca o pedido no local.
Entrega	A empresa entrega o pedido.
Ambos	O cliente escolhe no checkout.

Configurar retirada

1. Escolha Retirada ou Ambos em Tipo de Entrega.
2. Preencha o Endereço para Retirada.
3. Informe Instruções para Retirada (ex.: horário, ponto de referência, regras).
4. Clique em Salvar.

Tipos de cálculo do frete

Frete fixo

1. Em Tipo de Cálculo do Frete, escolha Fixo.
2. Informe o Valor Fixo do Frete.
3. Clique em Salvar.

O mesmo valor é cobrado para todos os pedidos com entrega.

Frete grátis acima de um valor

1. Em Tipo de Cálculo do Frete, escolha Grátis Acima de.
2. Informe o Frete Grátis Acima de (valor mínimo do pedido).
3. Clique em Salvar.

Exemplo: se informar R$ 200, pedidos acima desse valor terão frete grátis.

Frete por zona

1. Em Tipo de Cálculo do Frete, escolha Por Zona.
2. Adicione as regiões atendidas.
3. Para cada zona, configure:
   • Nome da zona.
   • Bairros, cidades, estados ou faixas de CEP atendidos.
   • Valor do frete para essa zona.
   • Prazo estimado de entrega (em dias).
   • Valor mínimo do pedido para essa zona (opcional).
   • Ativo — ativar/desativar a zona sem excluir.
4. Clique em Salvar.

Use zonas para cobrar valores diferentes por bairro, cidade ou região.

Frete por peso

1. Em Tipo de Cálculo do Frete, escolha Por Peso.
2. Configure as faixas de peso e valores correspondentes.
3. Clique em Salvar.

O frete é calculado com base no peso total dos itens no carrinho.

Correios

1. Em Tipo de Cálculo do Frete, escolha Correios.
2. Um card de configuração dos Correios aparecerá abaixo.
3. Preencha os campos:

Campo	O que preencher
CEP de Origem	CEP de onde os produtos serão despachados (ex.: 01001-000).
Usuário (Meu Correios)	Usuário de acesso ao sistema Meu Correios.
Senha / Token API	Senha ou token de acesso à API dos Correios.
Cartão de Postagem	Número do cartão de postagem (contrato com os Correios).
Serviços	Selecione os serviços para cálculo (ex.: SEDEX, PAC). Você também pode digitar códigos de serviço personalizados.

4. Clique em Salvar.

O frete será calculado automaticamente pela API dos Correios usando o CEP de origem e o CEP do cliente.

Frete grátis combinado

Independente do tipo de cálculo, o campo Frete Grátis Acima de pode ser preenchido para oferecer frete grátis em pedidos acima de um valor.

Como o cliente vê

No checkout, o cliente informa o endereço ou escolhe retirada. A loja mostra as opções disponíveis e o valor do frete antes do pagamento.

Quando a Calculadora de Frete está ativada, o cliente pode simular o frete direto na página do produto ou no carrinho.

Dica importante

Teste a loja depois de alterar o frete. Faça um pedido de teste e confirme se as opções aparecem corretamente no checkout.