Enviar PDF/XML da nota fiscal por email

É possível enviar uma ou várias notas por e-mail ou WhatsApp. O sistema anexa automaticamente o PDF e o XML das notas.

Enviando pela tela de consulta

Acesse o menu DF-e > NF-e, selecione as notas que deseja enviar e clique em Opções > Enviar por e-mail/Whatsapp, como mostra a imagem abaixo.

Na janela de envio, informe o e-mail desejado e clique em Enviar por E-mail — ou use a seção WhatsApp para enviar pelo aplicativo, informando o nome e o telefone do destinatário.

Escolhendo por onde o e-mail sai

No card E-mail, o campo Enviar usando define de qual conta o e-mail parte:

• Envio nativo da plataforma — envia por um remetente padrão do sistema, sem configuração extra.
• Sua conta de e-mail (SMTP próprio) — envia pela conta de e-mail da sua empresa, quando você tem uma integração SMTP conectada.

Usar a sua conta de SMTP tem uma vantagem prática: o e-mail fica na Caixa de Saída da conta da empresa e, se o cliente responder, a resposta cai direto nessa conta — e não em um endereço da plataforma. Ideal para manter o atendimento centralizado. Para configurar, veja Integração SMTP (e-mail próprio).

Enviando pelo WhatsApp

No card WhatsApp, o seletor de conta funciona como o de e-mail. A opção padrão é o App local (wa.me), que abre o WhatsApp instalado no computador ou celular com a mensagem já pronta — basta confirmar o envio.

Se a sua empresa tiver uma conta de WhatsApp conectada, ela também aparece no seletor e a mensagem é enviada automaticamente, sem abrir o aplicativo. Pelo link Conectar nova conta é possível ligar uma conta na hora, seja o WhatsApp Web (leitura de QR Code) ou a API Oficial do WhatsApp Business.

Enviando pela tela da nota

Escolha uma nota, clique em abrir e depois em Opções > Enviar por e-mail/Whatsapp, como mostra a imagem abaixo.

A mesma janela de envio da tela de consulta irá aparecer.

Adicionando mais notas no envio

Além das notas selecionadas na tela de consulta, é possível incluir outras notas dentro da própria janela de envio, pelo campo Adicionar Nfe. Somente notas autorizadas podem ser enviadas, com limite de 5 notas por envio.