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IA externa (Claude, ChatGPT)

A tela de IA externa libera o assistente que você já usa — Claude, ChatGPT ou outro que aceite conector MCP — a trabalhar dentro do sistema. Em vez de você abrir tela por tela, pede em português: “traz as oportunidades paradas há mais de 15 dias”, “cadastra esse cliente”, “monta uma campanha para quem comprou nos últimos 90 dias”.

A diferença para o Chat IA do próprio sistema é quem paga o modelo. No Chat IA, a inteligência é fornecida pela plataforma e consome créditos. Aqui, o modelo é o da sua assinatura do assistente; o sistema apenas executa o que ele pedir.

  1. No menu lateral, clique em Inteligência Artificial > IA externa.

A tela mostra o endereço do conector, algo como https://app.suaempresa.com.br/mcp. É esse endereço que o assistente precisa.

No Claude Code, pelo terminal:

claude mcp add --transport http sigeflex https://app.suaempresa.com.br/mcp

No Claude ou no ChatGPT, procure a área de conectores nas configurações, escolha adicionar um conector personalizado e cole o endereço.

Feito isso, o assistente abre uma página de autorização do sistema. Nela você:

  1. Entra com seu usuário e senha — é o seu login que autoriza o acesso.
  2. Escolhe a empresa que o assistente vai enxergar.
  3. Marca o que ele pode fazer em cada área.

Depois de confirmar, o assistente volta a funcionar sozinho e o aplicativo aparece na lista de Aplicativos conectados.

Cada área tem dois níveis, e você escolhe um por área:

NívelO que significa
Sem acessoA área fica invisível para o assistente
ConsultarEle lê e resume, mas não altera nada
Consultar e alterarEle também cria e edita registros da área

As áreas disponíveis são cadastro de pessoas, produtos e estoque, vendas e pedidos, financeiro, notas fiscais, relatórios, CRM, marketing e redes sociais.

A parte de baixo da tela lista todas as ferramentas, agrupadas por área, com uma etiqueta em cada uma:

  • consulta — só lê informação
  • altera — cria ou edita registros
  • confirma — depende de alguém confirmar antes de acontecer

Acima da lista ficam três botões que valem para tudo de uma vez: Ligar todas, Desligar todas e Só consulta, que deixa ligado apenas o que não altera nada. É a forma mais rápida de começar liberando só leitura. Cada área também tem Ligar área e Desligar área no próprio título, e o contador ao lado mostra quantas ferramentas daquela área estão ligadas.

Cada listagem tem um filtro guiado — o mesmo que você abre pelo funil, com campos como “Controle de Número de Série”, “Situação do Estoque” ou “Categoria”. O assistente consulta esse catálogo antes de perguntar ao sistema, então dá para pedir em português: “quais produtos têm controle de número de série?” ou “lista os produtos sem movimento de estoque”.

Se um filtro existe na tela, ele existe para o assistente. Não é preciso configurar nada.

Emitir ou cancelar nota fiscal, disparar campanha, publicar em rede social e converter oportunidade em pedido não acontecem só porque o assistente pediu. Elas ficam paradas em Ações aguardando confirmação, no topo da tela, com a descrição do que será feito e qual aplicativo pediu.

Quem confirma é uma pessoa, e a ação só é executada nesse momento — em nome de quem confirmou. Se você descartar, o assistente é avisado de que a ação foi recusada.

Na lista de Aplicativos conectados, o botão Permissões abre a escolha por área. A mudança vale na hora: apertar o acesso já bloqueia a próxima chamada do assistente, sem precisar desconectar e conectar de novo.

Ainda na lista, o botão Revogar encerra o acesso do aplicativo imediatamente. Use quando trocar de assistente, quando o computador com o assistente for perdido ou quando não reconhecer uma conexão.

Depois de revogar, o assistente precisa passar por todo o fluxo de autorização de novo para voltar a funcionar.

O assistente enxerga dados de outras empresas? Não. A autorização vale para a empresa escolhida no momento da conexão. Para outra empresa, é preciso conectar de novo e escolher essa outra.

Preciso conectar em todo computador? Sim, cada aplicativo faz a própria autorização. Você verá um registro por aplicativo na lista.

O assistente consome créditos de IA do sistema? Só quando a ferramenta usada gera conteúdo com a inteligência da plataforma, como a geração de post ou de imagem. Consultas e cadastros não consomem crédito.

O assistente entrega o DANFE de uma nota? Da NF-e e da NFC-e, sim: ele devolve o link de download do PDF. O DANFE da nota de entrada de fornecedor só abre dentro do sistema, pelo Chat IA ou pela tela da nota de entrada.

Alguém de fora pode se conectar sem eu saber? Não. Toda conexão nasce de um login seu na tela de autorização, e aparece na lista com o nome de quem autorizou e a data do último uso.