Grupo de Acesso

Todas as permissões são baseadas em grupos. Para um usuário ter acesso aos módulos disponíveis, ele precisa ser adicionado ao grupo respectivo. Acesse o menu Sistema > Segurança > Grupos.

Adicionar usuário ao grupo

Abra o grupo desejado (no exemplo, o grupo VENDEDORES) e, na aba Usuários, use o campo Adicionar usuário para buscar a pessoa por nome ou e-mail e incluí-la. A partir desse momento, ela passa a ter as permissões do grupo.

A lista mostra quem já está no grupo, o e-mail e a data em que cada um foi adicionado. Para tirar alguém, use o ícone de lixeira na linha — o usuário continua existindo, só perde as permissões que vinham deste grupo.

Cada usuário participa de um grupo só

As permissões de uma pessoa são as do grupo dela, por isso o sistema recusa incluir quem já está em outro grupo. A mensagem informa em qual grupo ela está hoje.

Para mudar alguém de grupo, o caminho direto é o botão Alterar grupo, no cadastro do usuário em Sistema > Segurança > Usuários: ele tira a pessoa do grupo atual e coloca no novo de uma vez. Também funciona tirar do grupo antigo aqui pela lixeira e incluir no novo depois.

O número ao lado do nome da aba (Usuários) mostra quantas pessoas o grupo tem. Vale conferir antes de mexer nas permissões: é ele que diz quantas pessoas serão afetadas pela mudança.

Permissões

Na aba Permissões, marque o que o grupo pode fazer — todos os usuários vinculados a ele passam a ter esse acesso.

No topo, quatro cartões resumem a situação do grupo: quantas permissões estão marcadas do total, quantos módulos estão liberados por completo, quantos têm acesso parcial e quantos estão sem acesso nenhum. É a forma rápida de ver se um grupo ficou mais aberto do que você imaginava.

À esquerda ficam os módulos, cada um com o próprio contador (por exemplo, Vendas 18/153). Clique no módulo para ver as permissões dele à direita.

As permissões aparecem por entidade — Pedido, Orçamento, Cobranças — em quatro colunas fixas:

Coluna	O que libera
Criar	Incluir um registro novo
Alterar	Editar um registro existente
Excluir	Apagar o registro
Consultar	Abrir e visualizar

Em Outras permissões, à direita, ficam as ações específicas daquela entidade — Aplica desconto, Cancela pagamento, Envia por email, Ver comissão, e assim por diante. É onde estão as permissões que fazem diferença no dia a dia, e vale revisar uma a uma.

Para trabalhar mais rápido:

• Filtrar permissões, entidades ou módulos: digite parte do nome para achar direto uma permissão específica
• Todas · Marcadas · Não marcadas: mostra só o que já está liberado, ou só o que falta — útil para conferir um grupo pronto sem rolar a tela inteira
• Selecionar módulo: marca ou desmarca de uma vez tudo do módulo aberto
• Selecionar tudo: marca tudo, para você desmarcar depois o que não se aplica

Conte com o resumo antes de salvar

Antes de sair da tela, olhe o cartão Permissões marcadas. Um salto grande no número costuma ser sinal de que Selecionar tudo ou Selecionar módulo foi clicado sem querer.

Restrições de acesso

Além de decidir o que o grupo pode fazer, você pode decidir quando e de onde os usuários dele entram. As duas opções ficam na aba Restrições de acesso do grupo, e valem para todos os usuários vinculados a ele.

Horário de acesso

Ligue Restringir o horário de acesso deste grupo, marque os dias da semana permitidos e informe a faixa de horário — no exemplo acima, de segunda a sexta, das 08:00 às 18:00.

É o que resolve o caso do funcionário que só deveria operar o sistema no horário comercial, ou da loja que não quer lançamento nenhum no domingo.

Vale também para quem já está dentro

A restrição não é conferida só no login: ela é aplicada a cada ação no sistema. Quem entrou às 17h50 é desconectado quando o horário se encerra, e volta para a tela de login.

Se fosse conferida apenas na entrada, quem começasse a trabalhar minutos antes do fim do expediente ficaria com o sistema aberto a noite toda — e quem teve o aparelho revogado continuaria usando até fechar o navegador.

Só permitir dispositivos autorizados

Ligue Só permitir dispositivos autorizados para exigir que o aparelho tenha sido liberado por um administrador antes de entrar.

O gerenciamento dos aparelhos — autorizar, nomear e revogar — é feito na tela de Dispositivos, que reúne os aparelhos de todos os usuários. Os aparelhos de um usuário específico também aparecem no cadastro dele, em Segurança > Usuários.

A mesma exigência pode ser ligada individualmente no cadastro de um usuário. Basta uma das duas — grupo ou usuário — para valer.

Disponível no plano Empresarial

As restrições de acesso fazem parte do plano Empresarial. Sem o plano, os campos continuam visíveis mas nada é aplicado — nem o que já estava configurado antes. Assim, uma empresa que sai do plano não fica com os funcionários trancados para fora por uma regra que ela não pode mais desligar.

O grupo ADMIN nunca é restringido

Horário e dispositivo não se aplicam ao grupo ADMIN. Ele é o grupo de resgate da empresa: se uma configuração errada bloqueasse o ADMIN, não sobraria ninguém para corrigir.

Toda tentativa recusada por essas regras fica registrada na tela de Acessos, com o motivo.

Quem enxerga a fatura do sistema

Quando existe fatura da licença a pagar, aparece um aviso no topo da tela. Ao clicar nele, abre a situação da licença, o histórico de faturas e o link para efetuar o pagamento.

Esse aviso é exibido para quem tem permissão de configuração e para quem tem a permissão Sistema > Licença > Consultar. Marque essa permissão quando alguém precisa acompanhar e pagar a fatura, mas não deve mexer nas configurações da empresa — é o caso típico de quem cuida do financeiro.

Usuários do grupo ADMIN já enxergam a fatura, sem necessidade de marcar nada.

Permissões que limitam o que aparece na listagem

A maioria das permissões libera uma ação — criar, excluir, imprimir. Existe um segundo tipo, que não bloqueia a ação e sim restringe quais registros o usuário enxerga na listagem. Elas costumam começar com “Ver Todas as…” ou “Ver as…”.

O funcionamento é sempre o mesmo: o sistema identifica qual pessoa corresponde ao usuário logado (pelo campo Usuário no cadastro da pessoa) e mostra apenas os registros ligados a ela.

Onde	Permissões	Página
Pedidos, orçamentos e pessoas	Ver registros de todos os vendedores	Vendedores Externos
Ordem de serviço	Ver Todas as OS de vendedores · Ver Todas as OS de responsáveis técnicos	Técnicos da Ordem de Serviço

O vínculo entre usuário e pessoa é obrigatório

Sem o campo Usuário preenchido no cadastro da pessoa, o sistema não consegue identificar quem está logado e a listagem fica vazia para esse usuário. É a causa mais comum de “sumiu tudo da tela”.