Acessos

A tela de Acessos mostra as entradas no sistema e também as tentativas recusadas, com o motivo de cada recusa.

Ela responde a duas perguntas do dia a dia: “quem estava no sistema naquele horário?” e “por que fulano diz que não consegue entrar?”.

Como acessar

1. No menu lateral, clique em Sistema > Segurança > Acessos

O que é registrado

Cada linha traz o usuário, a data e hora, o dispositivo usado e a situação:

• Sucesso: o acesso foi concluído
• Bloqueado: a tentativa foi recusada, e o registro traz o motivo

Motivos de recusa

• Senha incorreta: o usuário errou a senha
• Dispositivo não autorizado: o aparelho não foi liberado por um administrador. Resolve-se autorizando o aparelho na tela de Dispositivos
• Fora do horário de acesso: a tentativa aconteceu fora da janela configurada no grupo do usuário. Ajusta-se em Grupos

Por que isso importa

Sem esse registro, o dono da empresa ouve o funcionário dizer que não entra e não tem como saber se foi horário, dispositivo ou senha errada. O motivo fica gravado justamente para encurtar essa conversa.

Diferença para a Auditoria

As duas telas registram o que aconteceu, mas com escopos diferentes:

Tela	Registra
Acessos	Entradas e tentativas de entrada no sistema
Auditoria	Inclusões, alterações e exclusões feitas nos cadastros e documentos

Quem quer saber o que alguém fez depois de entrar consulta a Auditoria. Quem quer saber se e quando alguém entrou consulta esta tela.