Linker
O Linker é um aplicativo que funciona como ponte entre o sistema e outros programas ou dispositivos.
Para que serve
Seção intitulada “Para que serve”- TEF: faz a comunicação do sistema com o programa de TEF, gerenciando os arquivos necessários.
- Impressão direta da NFC-e: envia o cupom fiscal e, se houver, o comprovante TEF, para a impressora via ACBr, sem a tela de impressão do navegador. Veja Impressão direta NFC-e.
- Balança e gaveta eletrônica: permite a comunicação do sistema com o ACBr (Automação Comercial com Código Aberto).
O Linker é instalado no computador do caixa e conversa com os programas e equipamentos daquela máquina. Por isso ele não funciona em celular ou tablet — nesses aparelhos o sistema não mostra o indicador do Linker e a impressão continua sendo feita pelo navegador.
Como verificar se está rodando
Seção intitulada “Como verificar se está rodando”No PDV, ao lado dos botões do rodapé, aparece o indicador Linker ativo (verde) ou Linker inativo (cinza). Clique nele para abrir o painel do aplicativo.
Você também pode acessar o painel direto pelo navegador, em http://localhost:5000.
Painel do Linker
Seção intitulada “Painel do Linker”O painel mostra, no topo, a versão instalada e se o aplicativo está conectado. No menu lateral:
- Status: situação geral do aplicativo.
- TEF: dados da comunicação com o programa de TEF.
- Etiquetas: impressão de etiquetas.
- NFe: impressão de documentos fiscais.
- Logs: o que o Linker recebeu do sistema, o que enviou ao ACBr Monitor e o que o ACBr respondeu.
Logs: descobrindo por que algo não imprimiu
Seção intitulada “Logs: descobrindo por que algo não imprimiu”Quando um cupom ou uma etiqueta não sai na impressora, a aba Logs mostra em que ponto o processo parou. Cada linha traz o horário, o tipo da mensagem e a descrição.
- Atualizar automaticamente: recarrega a lista a cada 3 segundos, útil para acompanhar uma impressão enquanto ela acontece.
- Atualizar: recarrega a lista na hora.
- Limpar: apaga as linhas registradas, para repetir o teste com a tela limpa.
Repita a operação que falhou com os logs abertos e veja a última mensagem registrada — em geral ela indica se o problema está na comunicação com o ACBr, na configuração da impressora ou no envio feito pelo sistema. Se precisar acionar o suporte, esse texto ajuda a identificar a causa.
Atualização
Seção intitulada “Atualização”Na aba Status do painel aparece a versão instalada e, quando existe uma versão nova, o botão Atualizar agora. Use Verificar agora para consultar na hora.
Se preferir não acompanhar isso manualmente, ligue a opção Instalar atualizações automaticamente nessa mesma aba: o Linker passa a baixar e instalar a nova versão assim que ela é detectada.